Informativa sui rimborsi

Informativa sui Rimborsi

Ultimo aggiornamento: 09/06/2025

1. Ambito di applicazione

L’e-commerce di congusto.com permette di acquistare solo:

  • Corsi amatoriali
  • Gift card Congusto

Il contratto viene accettato online durante la procedura di checkout. Ogni acquisto comporta l’accettazione del Regolamento corsi amatoriali e delle Condizioni Generali.

2. Recesso per corsi amatoriali

Il rapporto contrattuale è disciplinato anche dal Regolamento corsi amatoriali.

  1. Tempo utile: 14 giorni dalla conferma d’acquisto (art. 52 Codice del Consumo).
  2. Come recedere: invia raccomandata A/R a Gourmet Institute S.r.l., Via Davanzati 15 – 20158 Milano, oppure telegramma, email o fax seguiti da raccomandata entro 48 ore.
  3. Dati da indicare: nome, cognome, copia conferma corso, IBAN o carta per il rimborso.
  4. Eccezioni:
    • Se il corso inizia prima della scadenza dei 14 giorni, il partecipante rinuncia al recesso.
    • La frequenza – anche parziale – di una lezione vale rinuncia.
  5. Cessione posto: decorsi i 14 giorni è possibile cedere l’iscrizione a terzi comunicandolo per iscritto entro 48 ore dall’inizio del corso.

3. Recesso per gift card

Le gift card sono escluse dal diritto di recesso (art. 59, lett. n, Codice del Consumo).

4. Rimborso

Congusto accredita l’importo dovuto, a patto che il recesso sia conforme alla disposizioni contrattuali, entro 30 giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione valida, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo. 

5. Servizi business/professionali

I servizi destinati ad aziende, titolari di Partita IVA o a chi acquista per scopi professionali non rientrano in questa Politica. Le condizioni di recesso e rimborso sono regolate esclusivamente dal contratto stipulato tra le parti e non si applicano le disposizioni del Codice del Consumo.